Netizenler markaya karşı birlik olup protesto başlattı.
Son zamanlarda SEVENTEEN üyeleri Jeonghan ve THE8’in katıldığı Eylül 2024 tarihli bir etkinlikle ilgili netizenler arasında büyük bir hayal kırıklığı yaşandı. 23 Ekim 2024’te bir netizen birliği, gözlük markası Speculum’un düzenlediği özel etkinliğin yalnızca 9 dakika sürdüğünü öne sürerek protesto başlattı.
Speculum, Jeonghan ve THE8‘in marka elçisi olduğu bir buluşma etkinliği düzenlemişti ve bu etkinlik, markadan alışveriş yapan 50 şanslı tüketiciye açıktı. Ancak, netizen birliğine göre etkinlik beklendiği gibi düzenlenmedi ve marka, netizenlerin şikayetlerini göz ardı ediyor.
9-10 Eylül 2024 tarihleri arasında markadan alışveriş yapan kişiler, markanın çekilişine katılmaya hak kazanıyordu. Daha yüksek miktarda alışveriş yapmak, kazanma şansını artırıyordu. Birliğin iddialarına göre mağdurlardan biri bu etkinlik için ₩63.0 milyon KRW (yaklaşık $45,700 USD) harcamış.
Ancak, etkinlikte çekilen fotoğraf zamanı yeterli olmamış, ve görüş açısı büyük ölçüde engellenmişti. Sadece kazananlar için yayınlanması gereken özel video da gösterilmemişti. Dahası, sanatçılar toplamda sadece 9 dakika boyunca sahnede kalmış. Diğer etkinliklerde buluşmalar genellikle 30 dakika ile 1 saat arası sürerken, bu etkinlik oldukça kısa kalmış ve netizenler büyük bir hayal kırıklığına uğratmıştı. Ayrıca, sadece 50 kazanan olması gerekirken, markanın aniden Çinli tüketicileri de listeye eklediği ve influencer’ları davet ettiği iddia edildi. Influencer etkinliği, kazananların etkinliğinden hemen önce yapılmış ve influencer’ların kazananlardan daha fazla vakit geçirdiği öne sürülmüştü.
Hayran birliği, Speculum’un daha önce profesyonellik eksiklerini kabul ettiğini ve telafi sözü verdiğini, ancak o zamandan beri hayranlara herhangi bir geri dönüş yapmadığını dile getirdi. Bu sebeple birliğin, durumu kamuoyuna duyurma kararı aldığı belirtildi.